Podmínky používání

Poslední aktualizace: 2026-09-22

Tyto podmínky jsou dohodou mezi tebou a Better Life With Apps („my“, „nás“) o používání aplikace Look AI a tohoto webu. Platí vedle podmínek obchodu, ze kterého aplikaci máš. Používáním aplikace Look AI je přijímáš. Pokud je nepřijímáš, aplikaci nepoužívej.

1. Co aplikace Look AI dělá

Look AI z jednoho selfie ukáže tvůj vlastní obličej s jinou barvou vlasů, novým střihem, make-upem, obočím a řasami nebo s brýlemi a náušnicemi, případně s několika změnami najednou – dřív, než se objednáš do salonu nebo otevřeš barvu na vlasy.

Vyfotíš nebo vybereš fotku svého obličeje, zvolíš nástroj – barvu vlasů, střih, kompletní vzhled, make-up, obočí a řasy, nebo brýle a náušnice – a odpovíš na několik otázek o změně, kterou chceš. Obrazový model AI pak tvou fotku s touto změnou překreslí. Aplikace Look AI pracuje jen nad klíční kostí; nemá žádné nástroje pro tvé tělo, pleť ani oblečení.

Výsledek, kterému aplikace říká proměna, ukazuje směr, kterým se můžeš vydat. Není to tvoje fotografie, není to předpověď toho, co skutečně udělá střih, barva na vlasy, ošetření v salonu nebo kosmetický přípravek, a není to odborná rada. Aplikace ničí vzhled nehodnotí, neznámkuje ani neřadí.

2. Tvůj účet

Aplikace ti při prvním otevření vytvoří účet. Žádný registrační formulář není a neptáme se na tvé jméno ani e-mailovou adresu. Účet je vázaný na tvé zařízení: po opětovné instalaci na stejném zařízení se obvykle vrátí stejný účet, zatímco na novém zařízení obvykle začneš s novým, prázdným účtem. Na novém zařízení tlačítko Obnovit nákupy znovu připojí nákupy provedené přes tvůj účet v obchodě.

Aplikace Look AI není určená dětem mladším 13 let. Pokud ještě nedosahuješ věku, od kterého můžeš v místě svého bydliště uzavírat smlouvy, používej aplikaci jen se svolením rodiče nebo zákonného zástupce.

Svůj účet můžeš kdykoli smazat v aplikaci v Nastavení → Tvoje data → Smazat moje data, nebo e-mailem, jak popisuje stránka o smazání. Smazání nelze vrátit: zaniknou jím všechny kredity, které na účtu zbývají, a vymažou se proměny, které aplikace uchovává v tvém zařízení. Předplatné tím zrušeno není. To zruš v obchodě (článek 5).

3. Zpracování pomocí AI společností OpenAI

Abychom mohli vytvořit proměnu, posíláme tvou fotku a volby, které uděláš, společnosti OpenAI, která podle našich pokynů vygeneruje výsledek. Před prvním pokusem se tě aplikace zeptá na souhlas a OpenAI přitom jmenovitě uvede; dokud to nepovolíš, nic se ke společnosti OpenAI neposílá a nic se negeneruje. Souhlas můžeš kdykoli odvolat v Nastavení → Soukromí → Zpracování pomocí AI a aplikace pak nevytvoří žádnou novou proměnu, dokud ho znovu neudělíš.

Zásady ochrany soukromí vysvětlují, co OpenAI dostává, jak dlouho to uchovává a co ukládáme my sami. Na to, co posíláš, se vztahují také vlastní pravidla OpenAI (článek 10).

4. Než si předplatné koupíš

Aplikaci Look AI si můžeš vyzkoušet na vlastní fotce dřív, než cokoli koupíš.

• Nový účet k tomu může dostat malý příděl kreditů. Pokrývá omezený počet pokusů za celou dobu existence účtu; neobnovuje se každý den ani měsíc.
• Dokud si nekoupíš předplatné, vytvoří jeden pokus jeden výsledek.
• Dokud si nekoupíš předplatné, můžeš proměnu uložit jen ve velikosti, ve které ji aplikace zobrazuje. Stahování v plném rozlišení přichází s předplatným.
• Jakmile příděl vyčerpáš, další pokusy vyžadují předplatné.

5. Předplatné a platby

• Aplikace Look AI nabízí týdenní a roční předplatné. Obě se automaticky obnovují, dokud je nezrušíš. Jednorázové balíčky kreditů nenabízíme.
• Nakupuješ přes Apple App Store nebo Google Play. Platbu přijímá obchod podle svých vlastních podmínek; tvé platební údaje nikdy nevidíme ani je nemáme. Ceny se stanovují pro každou zemi zvlášť a zobrazují se v tvé místní měně.
• Před nákupem ti nákupní obrazovka ukáže cenu předplatného, fakturační období, kredity, které dává, a to, že se obnovuje, dokud ho nezrušíš.
• Předplatné ti dává kredity na každé období (článek 6), až čtyři výsledky v jednom pokusu místo jednoho, stahování v plném rozlišení a přednost ve frontě generování.
• Předplatné rušíš v obchodě, ne u nás. Na iOS: Nastavení → [tvoje jméno] → Předplatné. Na Androidu: Google Play → ikona profilu → Platby a předplatná → Předplatná. Zrušením se zastaví další obnovení. Předplatné i jeho kredity ti zůstanou až do konce již zaplaceného období.
• Odinstalováním aplikace ani smazáním účtu se předplatné nezruší.
• Změna předplatného. V App Storu se přechod mezi týdenním a ročním předplatným projeví na konci aktuálního období a kredity nového předplatného přijdou právě tehdy. Na Google Play začne nové předplatné platit hned a jeho první platba se posune o dobu, která ti zbývá z aktuálního předplatného. V obou případech se kredity zbývající ze starého předplatného nepřevádějí.

6. Kredity

Pokusy se platí kredity.

• Cena pokusu. Aplikace ti před zahájením pokusu ukáže, kolik kreditů bude stát. Cena závisí na tom, co požaduješ, hlavně na počtu výsledků. Cenu budoucích pokusů můžeme změnit. Již zahájený pokus si ponechá cenu, kterou měl při zahájení.
• Platíš jen za to, co je dodáno. Kredity za pokus se ti vrátí na zůstatek, pokud obrazový model selže nebo nestihne odpovědět, pokud OpenAI požadavek odmítne nebo zablokuje, pokud pokus nejde dokončit z jakéhokoli jiného důvodu, nebo pokud ho zrušíš dřív, než skončí. Pokud požádáš o více výsledků a dodány jsou jen některé, platíš jen za ně. Jedna výjimka: kredity z předplatného, které se vrátí až po skončení svého týdne nebo měsíce, propadnou, jak by se stalo i tak.
• Dodaná proměna je zaplacená. Dodaná proměna stojí své kredity, i když se ti nelíbí, a její nahlášení v aplikaci je nevrací. Pokud je proměna vadná, kontaktuj nás. Tvá zákonná práva z vadného digitálního obsahu tím nejsou dotčena.
• Kredity z předplatného se přidělují na každé fakturační období. Týdenní předplatné dává kredity na daný týden. Roční předplatné uvolňuje kredity měsíc po měsíci: kredity daného měsíce lze využít jen v tomto měsíci a platí limit, kolik kreditů z předplatného můžeš využít za jeden týden. Tyto hodnoty uvádí nákupní obrazovka. Nevyužité kredity z předplatného na konci svého týdne nebo měsíce propadají a nepřevádějí se. Obnovení je nahrazuje, nepřičítá se k nim.
• Ostatní kredity, například příděl, který může dostat nový účet (článek 4), nepropadají. Při zahájení pokusu se nejdřív čerpají kredity z předplatného.
• Co kredity nejsou. Kredity nemají peněžní hodnotu. Nelze je vyměnit za peníze, prodat ani předat někomu jinému. Patří k tvému účtu v aplikaci. Pokud obchod přesune tvé nákupy na jiný tvůj účet, například když obnovíš nákupy na novém zařízení, přesune se s nimi i tvůj zůstatek.

7. Vrácení peněz

• O vrácení peněz rozhoduje Apple nebo Google podle svých vlastních pravidel. Požádej o ně přes obchod, ve kterém proběhla platba. Přímo ti peníze vrátit nemůžeme, protože platbu nepřijali my, ale obchod.
• Když požádáš o vrácení peněz, obchod se nás může před rozhodnutím zeptat na náš pohled. Pokud odpovíme, udělá to naším jménem náš poskytovatel fakturace RevenueCat a sdělí obchodu jen to, zda byl nákup dodán, že aplikace umožňuje vidět výsledek před zaplacením a zda bychom byli raději, aby bylo vrácení peněz schváleno, nebo zamítnuto. Neposílá, jak moc aplikaci používáš ani co v ní vytváříš. Rozhoduje obchod. Tím, že obchod požádáš o vrácení peněz, souhlasíš s tím, že mu takto můžeme odpovědět.
• Pokud obchod peníze za nákup vrátí, odebereme kredity, které ti tento nákup dal, včetně již využitých kreditů, a roční předplatné, za které byly peníze vráceny, už neuvolní žádné další měsíční kredity. Tvůj zůstatek se může dostat pod nulu a dokud tomu tak je, nemůžeš zahájit nové pokusy. Pokud obchod vrácení peněz zruší, kredity se vrátí.

8. Právo na odstoupení od smlouvy

Pokud žiješ v EU, ve Spojeném království nebo v Turecku, může ti zákon dávat právo odstoupit od nákupu digitálního obsahu nebo digitální služby do 14 dní. Nakupuješ v obchodě, takže toto právo uplatňuješ přes obchod, podle jeho podmínek a práva v místě, kde žiješ. Tyto podmínky po tobě nežádají vzdání se jakéhokoli práva na odstoupení, které ti zákon dává.

Proměna je dodána v okamžiku, kdy je doručena. Podle tureckého práva se právo na odstoupení nevztahuje na služby poskytnuté okamžitě online ani na nehmotné zboží dodané okamžitě (nařízení o smlouvách uzavíraných na dálku, čl. 15 odst. 1 písm. ğ)); dodaná proměna mezi ně patří.

9. Proměny vytvořené AI

Proměny vytváří obrazový model AI, který překresluje celý obrázek. Model má pokyn zachovat tvé rysy a odstín pleti tak, jak jsou na fotce, a změnit jen to, co zvolíš, ale ne vždy se mu to podaří, a stejná fotka se stejnými volbami může vést k různým výsledkům.

Výsledky vytváří obrazový model AI, který překresluje celý obrázek. Výsledek je kresba tebe, ne tvoje fotografie, a proporce obličeje, odstín pleti i drobné detaily se mezi pokusy mohou posunout. Aplikace ničí vzhled nehodnotí ani neznámkuje a výsledek není předpovědí toho, co s tvými vlasy udělá salon nebo barva na vlasy.

Než podle proměny cokoli uděláš, porovnej ji se svou fotkou. Jestli se střih hodí k tvým vlasům, jestli barva chytne a jestli ti přípravek sedne, posoudí kadeřník nebo návod k přípravku, ne aplikace. Proměny nemají vodoznak, takže pokud nějakou ukazuješ tam, kde by ji lidé mohli považovat za skutečnou fotku, nevydávej ji za ni. Co ohledně proměn slibujeme, stanoví článek 14.

10. Přijatelné použití

Aplikace Look AI slouží ke zkoušení proměn na vlastním obličeji. Nesmíš:

• nahrávat fotku někoho jiného, pokud nemáš právo ji použít nebo s tím daná osoba nesouhlasila, a nikdy fotku dítěte mladšího 13 let;
• používat proměnu k vydávání se za někoho jiného ani ji vydávat za skutečnou fotku člověka s cílem ho oklamat, ztrapnit nebo obtěžovat;
• nahrávat nebo generovat nahý nebo sexuální obsah, obsah, který kohokoli sexualizuje, ani obsah, který je násilný, nenávistný, obtěžující nebo jinak nezákonný;
• používat proměnu jako prostředek identifikace, v dokladu totožnosti nebo k obejití kontroly obličeje či totožnosti;
• pokoušet se obejít limity a kontroly aplikace nebo bezpečnostní systémy obrazového modelu;
• napadat nebo přetěžovat službu, přistupovat k ní jinak než přes aplikaci nebo aplikaci kopírovat, dekompilovat či provádět její reverzní inženýrství, s výjimkou případů, kdy to zákon dovoluje.

Na vše, co se přes aplikaci posílá, se vztahují zásady používání OpenAI a OpenAI může požadavek zablokovat. Zablokovaný požadavek nestojí žádné kredity (článek 6). Každému, kdo tato pravidla závažně nebo opakovaně porušuje, nebo tam, kde to vyžaduje zákon, můžeme přístup pozastavit nebo ukončit.

11. Tvá fotka a tvé proměny

Práva, která máš k fotce, jež nahraješ, ti zůstávají. Povoluješ nám ji používat jen k provozu služby pro tebe: přijmout ji, poslat ji společnosti OpenAI, aby mohla vzniknout proměna, a uchovat proměny, dokud je aplikace neuloží v tvém zařízení. Toto povolení zaniká, jakmile se fotka a proměny smažou z našich systémů, jak je popsáno níže, s výjimkou kopií, které nám zákon ukládá uchovat.

K proměnám vytvořeným pro tebe si nenárokujeme vlastnictví. Veškerá práva, která k nim máme, na tebe převádíme a můžeš je v rámci těchto podmínek používat pro osobní i obchodní účely. Zda je obrázek vytvořený AI chráněn autorským právem, závisí na právu v místě, kde se nacházíš, a jiní uživatelé mohou dostat podobné výsledky, proto nemůžeme slíbit, že budeš mít k proměně výhradní práva.

Tvé proměny se uchovávají jen v tvém zařízení. Tvou fotku smažeme, jakmile pokus, který ji použil, skončí, a proměny, jakmile aplikace potvrdí, že je uložila, v každém případě přibližně do jednoho dne, ať potvrzení dorazí, nebo ne. Potom už žádnou kopii nemáme. Pokud aplikaci odinstaluješ, vymažeš její data, smažeš účet nebo přejdeš na nový telefon, tvé proměny zmizí a nemůžeme je obnovit. Ty, které si chceš ponechat, si ulož do vlastní galerie.

Odpovídáš za to, že máš práva k fotce, kterou nahraješ, a za to, jak své proměny používáš a sdílíš. Zásady ochrany soukromí vysvětlují, jak s tvými daty nakládáme.

12. Aplikace a její obsah

Aplikace, včetně jejího softwaru, designu, názvu a ukázkových obličejů a obrázků stylů v ní, patří Better Life With Apps nebo jeho poskytovatelům licencí. Nic v těchto podmínkách ti nedovoluje aplikaci, její název nebo značku kopírovat, prodávat ani znovu využívat.

Pokud máš aplikaci z App Storu, tvou licenci k jejímu používání upravuje licenční smlouva Apple Licensed Application End User License Agreement. Pokud ji máš z Google Play, platí podmínky Google Play. Tyto podmínky k nim přidávají pravidla pro službu, kredity a proměny. Pokud jsou v rozporu se smlouvou Apple ohledně samotné licence, má přednost smlouva Apple. Apple ani Google nejsou stranami těchto podmínek a neodpovídají za aplikaci, její obsah ani její podporu; odpovídáme za ně my.

13. Dostupnost a limity

Snažíme se, aby aplikace Look AI fungovala, ale nemůžeme slíbit, že bude vždy dostupná nebo že každý pokus uspěje. Pokus, který selže, nestojí žádné kredity (článek 6).

Části služby, například nahrávání fotek nebo nové pokusy, můžeme z bezpečnostních, právních nebo technických důvodů pozastavit. Omezujeme také, kolik pokusů můžeš za určité období provést a kolik jich může běžet současně, aby služba zůstala dostupná pro všechny. Tyto limity platí i s předplatným; žádné předplatné není neomezené. Pokus zastavený takovým limitem nic nestojí.

Aplikaci můžeme měnit, včetně jejích nástrojů, stylů a obrazového modelu. Pokud změna výrazně omezí to, co ti placené předplatné dává, můžeš předplatné v obchodě zrušit a platí i tvá zákonná práva. Pokud se rozhodneme aplikaci přestat nabízet, oznámíme to předem na tomto webu.

14. Co slibujeme

Aplikaci Look AI poskytujeme s přiměřenou péčí a odborností, jak je popsáno v těchto podmínkách a na nákupní obrazovce. Pokud aplikaci používáš jako spotřebitel, máš zákonná práva pro případ, že digitální obsah nebo digitální služba jsou vadné nebo neodpovídají popisu, a nic v těchto podmínkách je neomezuje.

Nad tento rámec a v rozsahu, který zákon dovoluje, se aplikace i proměny poskytují „tak, jak jsou“. Žádné další výslovné ani předpokládané sliby, že proměna bude přesná, bude ti podobná, bude odpovídat tvému vkusu, půjde dosáhnout v salonu nebo s přípravkem, bude jedinečná pro tebe nebo nebude zatížena právy jiných osob, nedáváme.

15. Odpovědnost

Nic v těchto podmínkách neomezuje ani nevylučuje odpovědnost za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou nedbalostí, za podvod, za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani žádnou jinou odpovědnost, kterou zákon omezit nedovoluje, včetně tvých kogentních práv spotřebitele.

S touto výhradou a v rozsahu, který zákon dovoluje:

• neodpovídáme za škodu, kterou nebylo možné rozumně předvídat, za škodu způsobenou rozhodnutími, která uděláš na základě proměny, například o střihu, barvení nebo nákupu, protože proměna je ilustrace, a ne rada, ani za proměny ztracené spolu se zařízením nebo instalací, protože jejich kopii nemáme;
• pokud aplikaci používáš k podnikání, neodpovídáme za ušlý zisk, příjmy, obchod ani příležitost a naše celková odpovědnost za všechny nároky související s aplikací Look AI je omezena částkou zaplacenou za ni během 12 měsíců před vznikem nároku.

16. Ukončení smlouvy

Aplikaci Look AI můžeš kdykoli přestat používat. Pokud chceš ukončit předplatné, zruš ho v obchodě (článek 5); pokud chceš zrušit účet, smaž ho (článek 2).

Pokud tyto podmínky závažně nebo opakovaně porušuješ, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud aplikaci přestaneme nabízet, můžeme tvůj přístup pozastavit nebo ukončit. Kde to půjde, řekneme ti proč. Pokud tvůj přístup ukončíme z důvodu, za který nemůžeš, zůstává ti jakékoli zákonné právo na vrácení peněz za zaplacené kredity nebo dobu předplatného, které nešlo využít.

Články 7, 11, 12, 14, 15 a 17 a část článku 6, která vysvětluje, co kredity nejsou, platí i po ukončení smlouvy.

17. Spory a tvá spotřebitelská práva

Pokud se něco pokazí, napiš nám nejdřív na support@blwapps.com; většinu problémů tak vyřešíme nejrychleji. Neztrácíš tím možnost obrátit se na soud nebo na spotřebitelský orgán.

Pokud aplikaci Look AI používáš jako spotřebitel, zůstává ti ochrana kogentního spotřebitelského práva země, ve které žiješ, a nárok můžeš uplatnit u soudů v místě svého bydliště.

Spotřebitelé v Turecku se mohou u sporů do částky stanovené každý rok obrátit na spotřebitelskou rozhodčí komisi (tüketici hakem heyeti) v místě svého bydliště nebo v místě nákupu a u vyšších sporů na spotřebitelský soud (tüketici mahkemesi), a to po mediaci, kterou vyžaduje zákon.

18. Změny těchto podmínek

Tyto podmínky aktualizujeme, když se změní aplikace, právo nebo pravidla obchodů. Datum nahoře na této stránce uvádí aktuální verzi. Změny, které se tě podstatně týkají, oznámíme na této stránce předtím, než nabudou účinnosti. Pokud se změnou nesouhlasíš, můžeš aplikaci přestat používat a zrušit předplatné dřív, než se na tebe změna začne vztahovat. Změna ti nikdy nevezme práva, která máš ze zákona.

Pokud aplikaci používáš i poté, co změna nabude účinnosti, vztahují se na toto používání aktualizované podmínky.

19. Kontakt

Dotazy k těmto podmínkám, k nákupu nebo ke kreditům: support@blwapps.com
Žádosti týkající se soukromí a smazání: privacy@blwapps.com