使用條款
最後更新：2026-09-22
本條款是你與 Better Life With Apps（以下稱「我們」）之間，關於你使用 Look AI App 和本網站的協議。本條款與你取得 App 的商店條款併行適用。使用 Look AI 即表示你接受本條款。如果你不接受，請勿使用本 App。
1. Look AI 提供什麼
Look AI 只要一張自拍，就能讓你看到自己的臉換上不同的髮色、髮型、妝容、眉毛和睫毛，或戴上眼鏡和耳環，也能一次換上好幾項，讓你在預約沙龍或打開染髮劑之前先看看效果。
你先拍一張或選一張自己的臉部照片，選一個工具（髮色、髮型、整體造型、妝容、眉毛和睫毛，或眼鏡和耳環），再回答幾個關於想要什麼改變的問題。接著由 AI 影像模型依照這些改變重新繪製你的照片。Look AI 只處理鎖骨以上；它沒有任何修改身體、皮膚或衣著的工具。
結果（App 中稱為造型）是一張呈現你可以嘗試的方向的圖片。它不是你的照片，不能預測剪髮、染髮、沙龍療程或彩妝產品實際會帶來什麼效果，也不是專業建議。App 不會替任何人的外貌評分、評等或排名。
2. 你的帳號
第一次開啟 App 時，系統會為你建立帳號。沒有註冊表單，我們也不會詢問你的姓名或電子郵件地址。帳號綁定在你的裝置上：在同一台裝置上重新安裝 App，通常會回到原本的帳號，而換一台新裝置通常會產生一個新的空白帳號。在新裝置上，「恢復購買」會重新連上你用商店帳號完成的購買。
Look AI 不適合 13 歲以下的兒童使用。如果你尚未達到你居住地可以簽訂契約的年齡，請在家長或監護人同意下使用本 App。
你可以隨時在 App 中的「設定 → 你的資料 → 刪除我的資料」刪除你的帳號，或依照刪除頁面的說明以電子郵件申請。刪除無法復原：帳號中剩餘的點數會失效，App 存放在你裝置上的造型也會被清除。刪除帳號不會取消訂閱，請到商店取消（第 5 條）。
3. 由 OpenAI 進行的 AI 處理
為了製作造型，我們會把你的照片和你做的選擇傳送給 OpenAI，由它依我們的指示生成結果。在你第一次生成之前，App 會徵求你的同意並載明 OpenAI；在你允許之前，不會有任何內容傳給 OpenAI，也不會生成任何東西。你可以隨時在「設定 → 隱私權 → AI 處理」中撤回這項同意，之後在你再次允許前，App 不會製作任何新的造型。
隱私權政策說明 OpenAI 會收到什麼、保存多久，以及我們自己儲存哪些資料。OpenAI 自己的規範也適用於你傳送的內容（第 10 條）。
4. 訂閱之前
在購買任何東西之前，你就可以用自己的照片試用 Look AI。
- 新帳號可能附帶少量點數額度供你試用。這項額度在帳號的整個存續期間只涵蓋有限次數的生成，不會每天或每月更新。
- 在你購買訂閱之前，每次生成只會產生一個結果。
- 在你購買訂閱之前，造型只能以 App 顯示的尺寸儲存。完整解析度下載需搭配訂閱。
- 額度用完後，再次生成就需要訂閱。
5. 訂閱與付款
- Look AI 販售週訂閱和年訂閱。兩者都會自動續訂，直到你取消為止。沒有單次購買的點數包。
- 你透過 Apple App Store 或 Google Play 購買。商店依其自身條款收取款項；我們絕不會看到或持有你的付款資料。價格依國家設定，並以你當地的貨幣顯示。
- 在你購買前，購買畫面會顯示方案的價格、收費週期、提供的點數，以及會自動續訂直到你取消。
- 訂閱會在每個週期提供點數（第 6 條），每次生成最多可產生四個結果而不是一個，可完整解析度下載，並在生成佇列中享有優先權。
- 取消是向商店辦理，不是向我們。iOS：「設定 →〔你的名字〕→ 訂閱項目」。Android：「Google Play → 個人資料圖示 → 付款和訂閱 → 訂閱」。取消後將停止下一次續訂。在你已付款的週期結束前，方案和其點數仍然保留。
- 解除安裝 App 或刪除帳號都不會取消訂閱。
- 更換方案。在 App Store 上，週方案和年方案之間的更換會在你目前的週期結束時開始，新方案的點數也在那時發放。在 Google Play 上，新方案會立即開始，首次付款日則會依你目前方案剩餘的時間往後延。無論哪一種，舊方案剩下的點數都不會累積過去。
6. 點數
每次生成都以點數支付。
- 一次生成的價格。App 會在你開始前顯示這次生成要花多少點數。價格取決於你的需求，主要是結果的數量。我們可能會調整未來生成的價格。已經開始的生成，仍適用開始時的價格。
- 你只為實際送出的結果付費。在下列情況下，這次生成的點數會回到你的餘額：影像模型失敗或逾時、OpenAI 拒絕或擋下請求、生成因其他任何原因無法完成，或你在完成前取消。如果你要求多個結果，只送出了其中幾個，你也只需付那幾個的點數。唯一的例外是：在所屬的週或月結束後才退回的方案點數會失效，因為它們原本也會過期。
- 已送出的造型就要付費。已送出的造型即使你不喜歡，仍會扣掉它的點數，在 App 中回報它也不會退回點數。如果造型有瑕疵，請聯絡我們。你對有瑕疵數位內容的法定權利不受影響。
- 方案點數在每個收費週期發放。週方案提供該週的點數。年方案按月釋出點數：每個月的點數只能在當月使用，而且每週可使用的方案點數有上限。購買畫面會顯示這些數量。未使用的方案點數會在所屬的週或月結束時失效，不會累積到下一期。續訂是替換這些點數，而不是累加。
- 其他點數，例如新帳號可能附帶的額度（第 4 條），不會過期。開始生成時，系統會先扣方案點數。
- 點數不是什麼。點數不具現金價值，不能兌換成金錢、出售或轉讓給他人。它們屬於你在 App 中的帳號。如果商店把你的購買轉移到你的另一個帳號，例如你在新裝置上恢復購買時，你的餘額也會跟著移轉。
7. 退款
- 退款由 Apple 或 Google 依其自身政策決定。請向你付款的商店申請。我們無法直接退款給你，因為收款的是商店，不是我們。
- 當你申請退款時，商店在做決定前可能會詢問我們的意見。如果我們回覆，我們的帳務服務供應商 RevenueCat 會代表我們回覆，而且只告訴商店該筆購買是否已交付、App 讓你在付款前就能看到結果，以及我們傾向核准還是拒絕退款。它不會傳送你使用 App 的程度，也不會傳送你製作了什麼。決定權在商店。向商店申請退款，即表示你同意我們可以用這種方式回覆。
- 如果商店退還某筆購買，我們會收回該筆購買所給的點數，包含你已經用掉的點數；已退款的年方案也不會再釋出後續的每月點數。你的餘額可能因此低於零，在餘額為負期間，你無法開始新的生成。如果商店撤銷該次退款，點數會再回來。
8. 解除契約權
如果你居住在歐盟、英國或土耳其，法律可能賦予你在 14 天內解除數位內容或數位服務購買契約的權利。由於你是向商店購買，因此需依商店條款和你居住地的法律，透過商店行使該權利。本條款不要求你放棄法律賦予你的任何解除契約權。
造型在送出的當下即完成提供。依土耳其法律，解除契約權不適用於即時在線上履行的服務，也不適用於即時交付的無形商品（《遠距契約規則》第 15 條第 1 項第 (ğ) 款）；已送出的造型即屬於此類。
9. AI 生成的造型
造型是由 AI 影像模型重新繪製整張圖片而成。模型收到的指示是維持照片中你的五官和膚色，只改變你選的部分，但它不一定每次都做得到，而同一張照片配上同樣的選擇，也可能得到不同的結果。
結果由會重新繪製整張圖片的 AI 影像模型產生。結果是畫出來的你，而不是你的照片，臉部比例、膚色和細節在每次生成之間可能會有出入。App 不會替任何人的外貌評分或評等，結果也不能預測沙龍或染髮劑實際會讓你的頭髮變成什麼樣子。
在依據任何造型採取行動之前，請先和你自己的照片比對。某個髮型是否適合你的髮質、某個顏色能否染得上去、某項產品是否適合你，應由設計師或產品本身的使用說明來判斷，而不是 App。造型不帶浮水印，因此如果你在別人可能誤以為是真實照片的場合展示它，請不要把它當成真實照片呈現。我們對造型所作的承諾，載於第 14 條。
10. 可接受的使用方式
Look AI 用於在你自己的臉上試造型。你不得：
- 上傳他人的照片，除非你有權使用該照片且當事人已同意；也絕不得上傳 13 歲以下兒童的照片；
- 利用造型冒充他人，或把它當成某人的真實照片，藉此欺騙、羞辱或騷擾對方；
- 上傳或生成裸露或性內容、將任何人性化的內容，或暴力、仇恨、騷擾或其他違法的內容；
- 把造型當作身分證明、用於身分證件，或用來通過臉部或身分驗證；
- 試圖規避 App 的限制和檢查機制，或影像模型的安全系統；
- 攻擊或癱瘓本服務、以 App 以外的方式存取本服務，或複製、反編譯或逆向工程本 App，法律允許者除外。
OpenAI 的使用政策適用於透過 App 傳送的所有內容，OpenAI 也可能擋下請求。被擋下的請求不會扣任何點數（第 6 條）。對於嚴重或一再違反本規則者，或法律要求時，我們得暫停或終止其使用權。
11. 你的照片與你的造型
你上傳的照片，你仍保有原有的權利。你僅授權我們為你運作本服務而使用這張照片：接收它、傳送給 OpenAI 以製作造型，以及在 App 將造型存到你的裝置前保存這些造型。當照片和造型依下文所述從我們的系統中刪除時，這項授權即終止，法律要求我們保留的副本除外。
我們不主張對為你製作的造型擁有所有權。我們在這些造型上持有的任何權利均轉讓給你，你可以在本條款範圍內將它們用於個人或商業用途。AI 生成的圖片是否受著作權保護，取決於你所在地的法律，而且其他使用者也可能得到相似的結果，因此我們無法保證你對某個造型享有專屬權利。
你的造型只保存在你的裝置上。用過你照片的那次生成一結束，我們就會刪除該照片；App 一確認已儲存造型，我們就會刪除造型；無論確認是否送達，最遲都在大約一天內刪除。之後我們不會持有任何副本。如果你解除安裝 App、清除它的資料、刪除帳號或換新手機，你的造型就會消失，我們也無法復原。想保留的造型，請存到你自己的相簿。
你必須自行確保你擁有上傳照片的相關權利，並對你如何使用和分享你的造型負責。隱私權政策說明我們如何處理你的資料。
12. App 及其內容
本 App，包含其軟體、設計、名稱，以及其中的範例人臉和髮型圖片，均屬於 Better Life With Apps 或其授權人。本條款並未賦予你複製、販售或再利用本 App、其名稱或其品牌識別的權利。
如果你是從 App Store 取得本 App，你的使用授權適用 Apple 的授權應用程式一般使用者授權合約。如果你是從 Google Play 取得，則適用 Google Play 的條款。本條款另行規範服務、點數和造型的相關事項。若本條款與 Apple 關於授權本身的合約有所衝突，以 Apple 的合約為準。Apple 和 Google 並非本條款的當事人，也不對本 App、其內容或其支援負責；這些由我們負責。
13. 可用性與限制
我們會努力維持 Look AI 正常運作，但無法保證它隨時都可以使用，也無法保證每次生成都會成功。失敗的生成不會扣點數（第 6 條）。
基於安全、法律或技術上的原因，我們可能暫停部分服務，例如照片上傳或新的生成。為了讓所有人都能正常使用，我們也會限制你在一段期間內可生成的次數，以及可同時進行的數量。這些限制在訂閱後同樣適用；沒有任何方案是無限制的。因這類限制而中止的生成不會產生費用。
我們可能變更本 App，包含它的工具、髮型和影像模型。如果某項變更大幅減少付費方案所提供的內容，你可以向商店取消該方案，你的法定權利同樣適用。如果我們決定停止提供本 App，我們會事先在本網站上公告。
14. 我們的承諾
我們會以合理的注意和技術提供 Look AI，內容如本條款和購買畫面所述。如果你是消費者，當數位內容或數位服務有瑕疵或與說明不符時，你享有法定權利，本條款的任何內容都不會限制這些權利。
除此之外，在法律允許的範圍內，本 App 和造型均以「現狀」提供。我們不作任何其他明示或默示的承諾，包括造型會準確無誤、看起來像你、符合你的品味、能在沙龍或透過產品實現、為你所獨有，或不侵害他人權利。
15. 責任
本條款的任何內容，都不限制或排除下列責任：因過失致人死亡或人身傷害的責任、詐欺責任、故意或重大過失造成損害的責任，以及法律不允許限制的任何其他責任，包含你身為消費者的強制性權利。
在此前提下，並在法律允許的範圍內：
- 對於無法合理預見的損失、因你依造型所做的決定（例如剪髮、染髮或購買）而造成的損失（因為造型只是示意圖，不是建議），以及隨裝置或安裝一起遺失的造型（因為我們不保留副本），我們不負責任；
- 如果你將本 App 用於商業用途，我們不對利潤、營收、商機或業務損失負責，且我們就 Look AI 相關的所有請求所負的總責任，以你在請求發生前 12 個月內為它支付的金額為上限。
16. 終止本協議
你可以隨時停止使用 Look AI。要結束訂閱，請向商店取消（第 5 條）；要關閉帳號，請刪除它（第 2 條）。
如果你嚴重或一再違反本條款、法律有所要求，或我們停止提供本 App，我們得暫停或終止你的使用權。在可行的情況下，我們會告訴你原因。如果我們因不可歸責於你的原因終止你的使用權，你仍保有法律賦予你、就未能使用的已付費點數或方案期間請求退款的權利。
第 7、11、12、14、15 和 17 條，以及第 6 條中說明點數不是什麼的部分，在本協議終止後仍繼續適用。
17. 爭議與你的消費者權利
如果出了問題，請先寫信到 support@blwapps.com 告訴我們；大多數問題這樣處理最快。這麼做並不影響你向法院或消費者機構提出主張的權利。
如果你是以消費者身分使用 Look AI，你仍享有居住地強制性消費者法律的保護，並可以在你居住地的法院提出請求。
土耳其的消費者就每年公告金額以下的爭議，可以向其居住地或購買地的消費者仲裁委員會（tüketici hakem heyeti）提出申請；金額較大的爭議，則可在完成法律要求的調解程序後，向消費者法院（tüketici mahkemesi）提出。
18. 本條款的變更
當 App、法律或商店規範改變時，我們會更新本條款。本頁上方的日期即為目前版本。對你有重大影響的變更，我們會在生效前於本頁公告。如果你不接受某項變更，可以在該變更對你生效前停止使用本 App 並取消訂閱。任何變更都不會剝奪你依法享有的權利。
如果你在變更生效後繼續使用本 App，該次使用即適用更新後的條款。
19. 聯絡我們
關於本條款、購買或你的點數的問題：support@blwapps.com
隱私權與刪除請求：privacy@blwapps.com